This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

משלוח חינם בהזמנות מעל 299 ש"ח

This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

משלוח חינם בהזמנות מעל 299 ש"ח

איך פותחים חשבון באתר?

ניתן להירשם לאתר כאן.
תהליך ההרשמה אינו כרוך בעלות או בהתחייבות כלשהי.

האם אני חייבת לפתוח חשבון באתר כדי להזמין?

ניתן לקנות באתר כאורחת. אנחנו ממליצות להירשם לאתר כדי להפוך את תהליך הקניה שלך לנוחה יותר. כמשתמשת רשומה תוכלי לשמור את הכתובות שלך למשלוח, לעקוב אחר היסטוריית ההזמנות ולבצע החלפות והחזרות בקלות.

מהן אפשרויות התשלום באתר?

כל כרטיסי האשראי (למעט דיינרס), PayPal ,Google Pay, Apple Pay

האם ניתן לשלם באתר עם שובר של BUY ME?

שוברי BUY ME ניתנים למימוש בחנות הפיזית בלבד. אם אין באפשרותך להגיע אלינו את יכולה להתקשר לחנות ולבצע עסקה טלפונית בטלפון 03-5189302 שלוחה 2

האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית?

כן, תוכלי להתקשר לחנות שלנו בשעות הפעילות בטלפון 03-5189302 שלוחה 2

מתי מתבצע החיוב בגין ההזמנה?

החיוב יבוצע בסיום ההזמנה. השלמת תהליך ההזמנה מותנית בקבלת אישור מחברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי, תתקבל הודעה על כך בזמן הגלישה.

כיצד אדע שהקנייה הסתיימה בהצלחה?

בעת סיום ההזמנה יוצג אישור עם מספר ההזמנה באתר. בנוסף יישלח אלייך אישור בדוא"ל.

האם אפשר לשנות כתובת משלוח?

במידה וההזמנה עוד לא יצאה מהמחסנים שלנו נשמח לעזור לך בשינוי כתובת למשלוח. תוכלי ליצור קשר עם מחלקת שרות הלקוחות

איך ניתן לבצע החזרה / החלפה?

לתיאום החלפת מידה / החלפת פריט או החזרה עם שליח כנסי לכאן

מהם תנאי ההחזרה/ ההחלפה של פריטים שנקנו באתר?

גרביונים/גרביים:
בהוראת משרד הבריאות לא ניתן להחזיר גרביונים או גרביים שהוצאו מאריזתם. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא יינתן זיכוי כספי/פיצוי. תזכורת – יש לכבס גרביונים ביד והפוך על מנת לשמור על איכות ההדפס לאורך זמן, לא 
.יבוצעו החלפות או החזרות עקב כביסה שלא לפי המלצות אלו

בגדי-ים
ניתן להחליף או להחזיר בגדי ים שלא נעשה בהם שימוש ולא הוסרו מהם הטיקט ומדבקת ההיגיינה

מחטבים / פיג'מות / שמלות:
ניתן להחליף או להחזיר פריטים שלא נעשה בהם שימוש ולא הוסרו מהם הטיקט ו/או מדבקת ההיגיינה.

מוצרים לשיזוף עצמי
לא ניתן להחזיר מוצרים קוסמטיים.

החזרתי פריט, כיצד מתבצע ההחזר ותוך כמה זמן?

זיכוי יבוצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט/ים במחסננו ולאחריו ישלח עדכון במייל.
את הזיכוי תקבלו לאמצעי התשלום באמצעותו שילמתם ובאותם התנאים.מרגע קבלת ההודעה על הזיכוי יש לאפשר 2 ימי עסקים לעיבוד עסקת הזיכוי. 
שיקוף הזיכוי בחשבון הבנק תלוי בסוג הכרטיס.

ביטול עסקה ע"י זוהרה טייטס

ההזמנה עלולה שלא להתבצע במידה והפריט שבחרתן בהזמנה אזל מהמלאי בעת ביצוע ההזמנה, או במידה ופרטי האשראי/פרטים האישיים הוזנו בצורה לא תקינה. כמובן שבכל אחד ממקרים אלה שרות הלקוחות שלנו ייצור עמכן קשר.בכל שאלה נוספת שרות הלקוחות שלנו ישמח לסייע בטלפון 03-5189302 בימים א- ה בין השעות 09:30.עד 17:30 ,או בפנייה במייל .hello@zoharatights.comהמתנה המושלמת למשפחה וחברות :GIFT CARDניתן לרכוש כרטיס מגנטי עם סכום נטען לפי בחירתך ולהעניק מתנה לקרובים אלייך . ניתן לרכוש כרטיס למימוש בחנויות שלנו או לחלופין כרטיס אלקטרוני למימוש באתר האונליין שלנו. את הכרטיס המגנטי ניתן .לקנות בחנוית שלנו או לחלופין לפנות אלינו בטלפון 03-5189302 או במיילבכל שאלה נוספת שרות הלקוחות שלנו ישמח לסייע בטלפון 03-5189302 בימים א- ה בין השעות 09:30 עד 17:30 ,או בפנייה במייל hello@zoharatights.com

האם הקניה באתר מאובטחת?

האתר עומד בתקן SSL – פרוטוקול אבטחת תקשורת מאובטחת ומוצפנת שנהוג להשתמש בו באתרי סחר,כך שהמידע המועבר נשאר מוצפן מרגע קבלת הנתונים ועד להעברתם. הפרטיים נשארים חסויים ומאובטחים!

עגלת הקניות

אין עוד מוצרים לרכישה

עגלת הקניות שלך ריקה.