This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.
This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

ודאי שהפריט עומד בתנאי ההחזרה*

ארזי את הפריט/ים בשקית שלנו או בכל שקית אטומה אחרת

צרפי את תעודת המשלוח לתוך השקית

ניתן להגיש בקשה להחלפה / החזרה לא יאוחר מ-14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה

כנסי לפורטל ההחלפות וההחזרות כאן
מלאי את מספר ההזמנה ואת כתובת המייל או מספר טלפון לאיתור ההזמנה
בחרי את הפעולה שברצונך לבצע (החלפת מידה / החלפת פריט / החזרה)
מלאי אחר ההוראות , מיד לאחר מכן תקבלי מייל שמאשר את הבקשה.
שליח יגיע אליך עד 3 ימי עסקים מרגע קבלת האישור (עד 5 ימי עסקים לישובים מרוחקים)
החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט במחסנים שלנו

*תנאי ההחזרה/ ההחלפה של פריטים שנקנו באתר

גרביונים/גרביים

בהוראת משרד הבריאות לא ניתן להחזיר גרביונים או גרביים שהוצאו מאריזתם
במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא יינתן זיכוי כספי/פיצוי

החלפה - בחנות בלבד

החזרה עם שליח - תוכלי לבחור בין 2 אופציות:
קרדיט לאתר - החזר הסכום המלא ללא הגבלת זמן
זיכוי לאשראי - החזר לאמצעי התשלום בניכוי 20 ש"ח


בגדי-ים / מחטבים / פיג'מות / שמלות

ניתן להחליף או להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ולא הוסרו מהם הטיקט ומדבקת ההיגיינה
החלפה עם שליח - חינם
החזרה עם שליח - תוכלי לבחור בין 2 אופציות:
*קרדיט לאתר - החזר הסכום המלא ללא הגבלת זמן
*זיכוי לאשראי - החזר לאמצעי התשלום בניכוי 20 ש"ח


מוצרים לשיזוף עצמי

בהוראת משרד הבריאות לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים קוסמטיים



עגלת הקניות

אין עוד מוצרים לרכישה

עגלת הקניות שלך ריקה.